Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

En Nails Studio SM (by Sergio Mejia) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos se tratan cuando visitas esta página y cuando compras las Plantillas Profesionales para manicure, para qué se usan y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Nails Studio SM, marca de Sergio Mejia, con operación en Colombia. Este documento se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia sobre protección de datos personales.

2. Qué datos tratamos

• Datos de compra: nombre, correo electrónico, país y, según el medio de pago, documento y teléfono. Los recoge Hotmart en su página de pago segura; nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador y origen de la visita (por ejemplo, el anuncio desde el que llegaste), mediante cookies y píxeles de medición.

Esta página no tiene formularios: no te pedimos datos directamente aquí.

3. Para qué los usamos

• Entregarte el acceso a los PDF, las clases y los bonos que compraste.
• Atender dudas, solicitudes de soporte y reembolsos dentro de la garantía de 7 días.
• Medir el funcionamiento de esta página y de nuestros anuncios para mejorarlos.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Cookies y herramientas de terceros

Podemos usar el Píxel de Meta (Facebook e Instagram), el píxel de TikTok y Google Analytics para saber cuántas personas visitan la página y cuántas compran. Estas herramientas pueden instalar cookies en tu navegador. Puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador, y ajustar tus preferencias de anuncios en Meta, TikTok y Google.

Los videos se muestran con YouTube en modo de privacidad mejorada: YouTube solo se carga cuando decides reproducir un video.

5. Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores necesarios para venderte y entregarte el producto: Hotmart (pagos y entrega del producto, con su propia política de privacidad) y las plataformas de medición mencionadas. No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras mantengas el acceso al producto y durante el tiempo que exijan las normas contables y tributarias. Después se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y pedir la eliminación de tus datos, revocar tu autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para hacerlo, escríbenos desde el soporte del producto en Hotmart, con el mismo correo de tu compra. Respondemos en los plazos que fija la ley.

8. Seguridad

Los pagos se procesan en la plataforma segura de Hotmart. Aplicamos medidas razonables para proteger la información, aunque ningún sistema en internet es 100% infalible.

9. Menores de edad

El producto está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor, compra con la autorización y el acompañamiento de tu madre, padre o tutor.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.